여행 예약시 궁금하신 점과 투어 확정, 날짜 변경, 취소, 환불 규정을 읽어주세요.
고호주 상담 문의 : 카톡채널 : 시드니 고호주여행사
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현지 연락처 : +61 402 575 125
이메일문의 : gohojusyd@gmail.com
네 저희는 호주 현지 여행사로 시드니에 사업자를 가진 사업체 입니다. 신용카드 결제는 전세계적으로 사용하는 안전한 stripe 이용하며 결제는 사이트가 아닌 stripe 결제 됩니다.
여행 규정에 따라 취소요청시 결제하신 수단으로 그대로 취소 환불 처리 됩니다. 취소후 환불 소요 기간은 카드사에 따라 1-2주 소요 될수 있습니다.
카드 결제 수수료는 고호주에서 부담합니다.
예약시 넣어주신 이메일로 영수증과 확정서 같이 보내드립니다. 예약시 이메일 주소를 정확히 적어주세요.
예약전에 고호주 카톡 채널로 예약하시고자 하는 날짜 확정여부를 문의주시면 되도록 빨리 답변드립니다. 카톡채널 : 시드니 고호주 여행사
최소 출발인원 기준으로 바로 확정이 어려울 경우 여행일 기준 최소 5일, 3일 전에 최종 안내드립니다. 대기중에는 취소 환불 100% 받으실수 있습니다. 언제든지 요청주세요.
네 최대한 날짜 변경 도와드립니다. 원하시는 날짜에 변경이 어려울경우 부득히 하게 안되면 취소 환불처리 해드립니다. 여행일 기준 최소 5일전에는 변경 요청 주셔야 가능합니다.
예약 여행일 기준 최소 5일전에는 주셔야 취소 환불처리가 가능합니다. 카톡채널이나 카톡으로 연락주세요
확정 후 여행일 기준 5일이후 부터는 예정대로 투어는 진행됩니다. 부득히 하게 자연재해 또는 위험한 날씨에는 고호주내부에서 판단으로 여행 전날 안내드리고 날짜 변경 처리 도와드립니다.
투어 당일 개인사정으로 인한 투어 참여가 안될경우 100% 취소 수수료가 발생 합니다. 환불 변경이 불가능합니다. 티켓 투어 비용 모두 불가능하니 참고해주세요.
투어 출발 차량이 12인승 미만인 경우는 법적으로 차량에 요구되는 사항으로 만6세미만 키 140cm 미만은 필요합니다. 예약시 미리 별도 요청주셔야 준비가 가능합니다. 무료입니다.
투어일은 투어 차량에 맞게 준비 되기 때문에 캐리어 수화물은 지참이 불가능한점 참고해주세요.
여행시 호주는 한국과 날씨가 반대 입니다. 아침 저녁 기온차가 심할수 있으니, 겉옷 챙겨주시고 햇빛이 강하니 자외선 차단 모자, 선크림, 선그라스등 도움이 되는 걸 준비해주세요. 생수, 편안한 신발
호주 NSW 투어 차량 규정에 따라 뚜껑있는 생수 이외 커피 음료수 간식등 음식물 섭취가 불가능합니다.
투어시 혹시 모를일을 대비해 여권 복사본 지참 도움이 됩니다.
멀미양, 상비약등 필요하신 분들은 미리 준비해주세요.
호주는 한국과 다르게 고속도로에 휴게소 별도로 없습니다. 정차가 어려우니 매 일정에 출발전, 화장실을 다녀오시면 좋습니다.
데이투어는 당일 투어 안전을 위해 최선을 다합니다. 개인의 부주의로 인한 손실, 상해, 사고는 여행사가 책임지지 않습니다. 안전한 여행을 위해 여행자 보험을 적극 추천드립니다. 특히 블루마운틴 링컨스락 전망대는 별도의 안전장치가 없습니다. 여행시 주의해주세요. 가이드의 안전 지시와, 개인 안전이 우선시 해주세요.
진정한 호주 여행을 디자인 하는 고호주가 여러분의 여행을 베스트 여행이 되도록 노력할 것 입니다. 소그룹, 단독투어, 그룹투어, 할인티켓 및 오페라 하우스 공연 티켓등 원하는 여행 일정에 따라 견적 받아보세요.
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